Remboursements

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Inspection du produit à la livraison
Après réception de votre commande, veuillez inspecter le produit afin de vérifier l'absence de défauts ou d'erreurs d'expédition avant utilisation.
Si vous souhaitez effectuer un retour ou un échange, vous devez nous en informer dans les 7 jours suivant la livraison.
Les demandes effectuées après ce délai ne pourront pas être prises en compte.

Retours et remboursements
Les retours éligibles seront traités dans les 24 heures suivant leur approbation.

Délai de remboursement
Un e-mail de confirmation vous sera envoyé une fois le traitement terminé.
Les délais de réception des remboursements varient selon le mode de paiement et l'établissement financier :

• Cartes de crédit/débit : 1 à 15 jours ouvrables

Cartes de paiement expirées
Pour des raisons de sécurité, les remboursements sont effectués exclusivement sur la carte de paiement d'origine.
Si votre carte d'origine est expirée :

1. Contactez l'émetteur de votre carte (banque/établissement financier).

2. L'émetteur facilitera la réception du remboursement. Remboursements

Écarts de montant
Des variations peuvent survenir en raison de :

1. Frais de traitement bancaire

2. Fluctuations du taux de change entre les dates de paiement et de remboursement

3. Frais de traitement des paiements échelonnés (le cas échéant)

4. Les remboursements étant basés sur le montant réellement payé (et non sur le prix affiché)
   Contactez votre établissement financier pour toute question relative à une transaction.

Remarques importantes

• Les frais d'expédition et d'assurance initiaux ne sont pas remboursables.

• Vos droits légaux en vertu de la loi australienne sur la consommation ne sont pas affectés par cette politique.

Modes de paiement
Nous acceptons :

1. Cartes de crédit

2. PayPal / Apple Pay

3. Afterpay
   La disponibilité des modes de paiement varie selon le type et le montant de la commande. Veuillez vérifier lors du paiement.