Reembolsos

Reembolsos

Inspección del producto al momento de la entrega
Después de recibir su pedido, inspeccione el producto para detectar defectos o errores de envío antes de usarlo.
Si necesita una devolución o un cambio, debe notificarnos dentro de los 7 días posteriores a la entrega.
No se podrán atender las solicitudes realizadas después de este período.

Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones elegibles activarán el procesamiento del reembolso dentro de las 24 horas posteriores a la aprobación.

Cronograma de reembolso
Se enviará un correo electrónico de confirmación una vez que se complete el procesamiento.
Los tiempos de recepción del reembolso varían según el método de pago y la institución financiera:

• Tarjetas de crédito/débito: 1-15 días hábiles

Tarjetas de pago vencidas
Por seguridad, los reembolsos se emiten exclusivamente a la tarjeta de pago original.
Si su tarjeta original ha vencido:

1. Comuníquese con el emisor de su tarjeta (banco/institución financiera)

2. El emisor facilitará la recepción de Fondos

Discrepancias en el monto del reembolso
Pueden ocurrir variaciones debido a:

1. Comisiones bancarias de procesamiento

2. Fluctuaciones en el tipo de cambio entre las fechas de pago/reembolso

3. Comisiones de procesamiento de cuotas (si corresponde)

4. Los reembolsos se basan en el monto real pagado (no en el precio indicado)
   Comuníquese con su institución financiera para consultas específicas de la transacción.

Notas importantes

• Los gastos de envío y el seguro originales no son reembolsables.

• Sus derechos legales bajo la Ley Australiana del Consumidor no se ven afectados por esta política.

Métodos de pago
Aceptamos:

1. Tarjetas de crédito

2. PayPal / Apple Pay

3. Afterpay
   La disponibilidad de los métodos varía según el tipo/valor del pedido. Verifíquelo durante el pago.